VŠEOBECNÉ PRAVIDLÁ platné od 1.12.2011.

Envy club (ďalej len EC) je vernostný program pre zákazníkov spoločnosti Moravia Sport Group, s.r.o. (ďalej jen MSG) so sídlom v Ostrave. Tento program poskytuje členom EC nadštandardné výhody oproti bežným zákazníkom. Zákazníci sa môžu stať členmi EC na základe svojej slobodnej vôle, ktorú potvrdia svojim podpisom na přihláške do EC.

ČLENSTVO V EC

Členom klubu sa môže stať fyzická osoba, ktorá dovŕšila 15 rokov veku s korešpondenčnou adresou na území Českej alebo Slovenskej Republiky a nie je zamestnancom, nebo rodinným príslušníkom zamestnanca spoločnosti MSG či iného prevádzkovateľa autorizovanej predajne ENVY. Ďalším predpokladom pre členstvo v EC je súhlas žiadateľa so Všeobecnými pravidlami EC. Členom klubu sa nemôže stať žiadna právnická osoba (napr. obchodná spoločnosť). Možnosť získať členstvo v EC majú všetci zákazníci MSG, ktorí vyplnia a podpíšu Prihlášku do EC a súhlasia so všeobecnými pravidlami EC. Odovzdaním riadne vyplnenej prihlášky v niektorej z predajní siete Envy Store, alebo zaslaním priamo na sídlo spoločnosti MSG vzniká členstvo v klubu. Vznik a zánik členstva v klube sú bezplatné.

VERNOSTNÉ KARTY EC

MSG vydáva zákazníkovi na základe riadne vyplnenej a podpísanej prihlášky vernostnú EC kartu vďaka ktorej získava člen EC klubové výhody a zľavy na nákupy. V prípade straty EC karty môže člen písomne požiadať o vydanie novej karty priamo u spoločnosti MSG.

ZÁNIK ČLENSTVA V EC

1)       Člen klubu nerealizoval behom jedného roku od posledného nákupu žiaden nový nákup.

2)       Člen klubu poskytol nesprávne údaje v prihláške do EC.

3)       Člen klubu zneužil výhody, ktoré mu boli poskytnuté.

4)       Člen klubu požiada písomnou formou o ukončenie členstva v EC.

SYSTÉM EC

Spoločnosť MSG vytvorila pre svojich zákazníkov vernostný klub. Členstvo v EC prináša zákazníkom radu zliav a výhod pri používaní EC kariet. V rámci EC získavajú členovia percentuálnu zľavu na akékoľvek nákupy v sieti predajní Envy Store  (viď príloha č.1) v Českej a Slovenskej Republike a naviac môžu čerpať výhody bonusového programu. Podmienkou pre čerpanie zliav a výhod EC je predloženie platnej karty pri platení v predajni Envy Store (resp. poukázania čísla EC karty v prípade nákupu cez autorizovaný eshop ENVY, www.envyshop.sk). Hodnoty jednotlivých nákupov sa po dobu celého kalendárneho roka sčítajú a následne na konci roku vyhodnocujú na body (1 Kč / 0,03 € = 1 bod). Po celoročnej uzávierke bodov, na základe konečných hodnôt, sú vydané zľavové poukážky. Tieto poukážky je možné následne čerpať v celej sieti predajní Envy Store a autorizovaných e-shopoch.

ZĽAVY A VÝHODY PRE ČLENOV EC

1)       Členovia EC získavajú na akýkoľvek nákup v sieti autorizovaných predajní Envy zľavu 10% z aktuálnych cien, v autorizovanom e-shope www.envyshop.sk zľavu 7%.

2)       Členovia EC môžu využiť výhody podľa aktuálnych mimoriadnych akcí pre členov EC.

3)       Pre členov EC platia akciové ceny na vybrané produkty.

4)       Členom EC sú zasielané akciové zľavové SMS.

5)       V prípade uplatnenia karty v deň svojich narodenín, získava člen EC v tento deň zľavu 500 Kč (20 EUR na Slovensku) na akýkoľvek ďalší nákup a to v prípade, že jeho útrata presiahne 1000 Kč (40 EUR). Túto zľavu je možné použiť len v deň narodenín.

6)       Členovia EC získavajú vždy po ročnej uzávierke ďalšie jednorázové výhody v sieti autorizovaných predajní Envy

ROČNÁ UZÁVIERKA EC

Každoročne dňa 31. 5. vykoná spoločnosť MSG riadnu uzávierku a prevedie získané body za hodnoty nákupov na jednorázovú zľavu. Za každých 5000 bodov, ktoré člen nazbiera na základe ročnej uzávierky, obdrží ďalšiu zľavu 250Kč (10EUR) na nákup akéhokoľvek tovaru, kedy zľava sa sčíta (napr. 15.000 bodov v ročnej uzávierke = jednorázová 750Kč (30EUR) zľava na nákup). Jednorázová zľavová poukážka s príslušnou výškou zľavy bude najneskôr do 30 dní od dátumu ročej uzávierky zaslaná členovi EC na poštovú adresu, ktorú uviedol v prihláške do EC. Vyúčtovanie sa vykonáva len na základe písomnej žiadosti člena EC doručenej najneskôr 15 dní pred termínom uzávierky. V prípade, že požiadavka člena EC na zúčtovanie nebude doručená do tohoto termínu, nárok na čerpanie ročného bonusu zaniká. Námietky proti správnosti a úplnosti vyúčtovania bodov je možné uplatniť písomne na adresu MSG, nejneskôr však do 30 dní po obdržaní emailu s ročnou uzávierkou získaných bodov. Pokiaľ nebude námietka uplatnená behom určenej lehoty, považuje sa toto za súhlas s vyúčtovaním stavu bodov.  

JEDNORÁZOVÉ ZĽAVOVÉ POUKÁŽKY EC

Členovia EC môžu na základe ročného zúčtovania získať jednorázové zľavové poukážky za nazbierané body. Poukážky majú platnosť do konca aktuálneho kalendárneho roku, pokiaľ nie je na poukážke uvedené inak. Na poukážke je uvedené identifikačné číslo zhodné s číslom karty člena. Zľava získaná na základe ročnej uzávierky bude zákazníkovi poskytnutá pri predložení jednorázového zľavového poukazu súčasne s klubovou kartou so shodným identifikačným číslom v akejkoľvek predajni Envy Store. Poukážky nie je možné vymeniť za peňažnú hodnotu. Dôvodom pre neuznanie poukážky je nezhoda identifikačního čísla poukážky s kartou člena, uplynutí doby platnosti, nečitateľného údaja na poukážke či jej poškodenia.

OSTATNÉ VÝHODY ČLENOV EC

V rámci EC získavajú členovia klubu ďalšie výhody, ktorých využívanie se riadi pravidlami EC. Tieto pravidlá budú uvádzané na www.envy-sport.com, v propagačných materiáloch, prípadne priamo na nosičoch týchto výhodných ponúk pre členov klubu.

INFORMÁCIE O STAVE OSOBNÉHO ÚČTU EC

Člen klubu má možnosť kedykoľvek meniť a aktualizovať osobné údaje, prípadne si vyžiadať informácie o aktuálnom stave svojho účtu. Túto komunikáciu je možné zasielať písomnou, alebo emailovou formou priamo na kontaktnú adresu MSG. Pri tejto komunikáci je nutné vždy uviesť osobné členské číslo.

ČERPANIE VÝHOD EC

Každý člen EC, tzn. držiteľ karty EC, má nárok zúčastniť se špeciálnych akcí, zliav alebo sútaží určených pre zákazníkov EC. O aktuálnych výhodách je zákazník pravidelne informovaný v predajniach, e-mailom alebo prostrednictvom klubovej sekcie na www.envy-sport.com. Výhody a zľavy člena klubu nie je možné sčítať či kombinovať s inými bonusovými akciami na predajniach, pokiaľ nie je pre konkrétnu akciu stanovené inak.

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV ČLENA EC

Zákazník svojim podpisom na Prihláške do EC súhlasí s tým, že MSG spracuje všetky tu uvedené osobné údaje do databázy slúžiacej pre členstvo v EC a pre používanie členskej karty. Žiadateľ o členstvo v klube ďalej súhlasí s tým, aby MSG ako správca spracovával v súlade so zákonom č. 101/2000 Sb., o ochrane osobných údajov (zákon ČR), uvedené osobné údaje zaregistrované na jeho meno, a to za účelom ponúkania obchodu alebo služieb a za účelom vyplývajúcim z podmienok klubu. MSG je oprávnená spracovávať osobné údaje prostredníctvom určeného spracovateľa, pričom člen klubu berie na vedomie, že takto určený spracovateľ prostredníctvom MSG už nepodlieha ďalšiemu súhlasu. MSG prehlasuje, že nebude poskytovať takto získané osobné údaje členov EC žiadnemu tretiemu subjektu. Súhlas so spracovaním osobných údajov sa udeluje na dobu neurčitú, do odvolania tohoto súhlasu, prípadne do doby ukončenia klubu. V prípade písomného odvolania tohto súhlasu MSG osobné údaje člena zlikviduje.

Každý člen EC je povinný aktualizovať svoje osobné údaje v prípade ich zmeny. Predovšetkým korespondenčnú a emailovú adresu. Môže tak učiniť e-mailom alebo písomne na adresu MSG.

SÚHLAS S ELEKTRONICKOU KOMUNIKÁCIOU

Zákazník svojim podpisom na Prihláške do EC súhlasí s tým, že MSG využije jeho elektronický kontakt (emailovú adresu) za účelom šírenia obchodných informácií v zmysle zákona č. 480/2004 Sb., o niektorých službách informačného systému MSG a smernice 2002/58/ES, o súkromí a elektronických komunikáciách (zákon a smernica ČR). Súhlas je poskytnutý dobrovolne, na dobu neurčitú. Člen EC sa môže kedykoľvek písomne odvolať od tohto súhlasu a MSG osobné údaje člena zlikviduje.

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIE

MSG si vyhrazuje právo na zverejnenie výhercov souťaží poriadaných v rámci EC, vrátane mien výhercov a to bez ich súhlasu a bez finančných náhrad za zverejnenie. Akékoľvek odmeny v rámci klubu nie su právne vymáhateľné. MSG si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť Všeobecné pravidlá EC, zvláš bodové prepočty a zľavy poskytované za zúčtovacie obdobie. Členovia EC budú o týchto zmenách informovaní prostredníctvom klubovej sekcie na www.envy-sport.com alebo priamo v predajniach Envy Store. MSG si vyhrazuje právo v prípade nutnosti ukončiť činnosť klubu. Dátum ukončenia klubu bude zdelený prostredníctvom klubovej sekcie na www.envy-sport.com alebo priamo v predajniach Envy Store. Za nazbierané body do dátumu ukončenia činnosti klubu poskytne MSG po riadnom vyúčtovaní poukážky v zodpovedajúcich hodnotách zliav podľa pravidiel prepočtov bodov. Poukážky je nutné uplatniť do šiestich mesiacov od ukončenia činnosti EC.

Kontaktné údaje MSG pre žiadateľov a členov ENVY CLUBu:

Moravia Sport Group, s.r.o., Teslova 2, 702 00  Ostrava-Přívoz

e-mail: asistentka@envy-sport.com, tel.: +420 597 570 141, web: www.envy-sport.com

_____________________________________________________________________________________________________

Moravia Sport Group, s.r.o. se sídlem Teslova 2, 702 00 Ostrava-Přívoz, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, odd. C, vložka č. 13388.